Buddy8 工友权益俱乐部

在异乡, 也有一群可以信任的伙伴。

Buddy8 连接在马来西亚工作的伙伴,把日常互助、本地信息、一对一服务和个人会员页,组成一条温暖而清楚的路径。

伙伴彼此照应,个人服务保持私密。

服务入口正在准备中。已有会员请继续使用原有 Buddy8 服务对话。

会员权益 实用信息 个人会员页
不同背景的工友在工作场所交流

会员服务

从伙伴互助到个人服务,每一步都有清楚的入口。

日常生活有熟悉的伙伴,个人事项有专业的回应,需要继续时也有自己的会员页。

01

伙伴小队与互助

在异乡工作的伙伴彼此认识、分享本地经验,遇到生活小事也能互相搭把手。

02

工作与生活信息

把在马来西亚工作和生活常用的信息整理清楚,让不同语言的伙伴更容易理解。

03

权益与专业服务

个人会员事项通过 Buddy8 一对一服务处理,清楚说明从哪里开始、下一步怎么进行。

04

专属会员页

状态、通知和相关记录集中在一个只供会员本人使用的页面。

我们正在建设

让服务更靠近每一位工友。

Buddy8 正在建设更智能的多语言服务导航,让不同背景的工友更容易理解信息、找到适合自己的服务入口。

清楚的服务路径

朋友之间聊生活,个人事项交给一对一服务。

伙伴小队让异乡生活多一份熟悉;需要处理个人会员事项时,Buddy8 私下回应,再通过限时链接进入自己的会员页。

1

在伙伴小队彼此认识

和理解异乡生活的伙伴分享日常经验、本地信息,也互相搭把手。

2

需要时私聊 Buddy8

个人会员问题转到专业的一对一服务对话中处理。

3

打开限时专属链接

链接有时效,仅供提出请求的会员本人使用,也不应转发。

4

在会员页继续

查看重要说明、完成个人操作,并查阅自己的状态和记录。

有连接,也有边界

朋友之间聊生活,个人事项交给一对一服务。

伙伴在日常生活中彼此照应;个人会员事项由 Buddy8 私下、专业地处理。

伙伴小队

伙伴 这个周日有人一起去办电话卡吗?

伙伴 我也要去,可以一起。

队长 好,我把地点发群里。刚来的伙伴有生活问题都可以问。

个人事项转入一对一服务 →
Buddy8 一对一服务

会员 我想查看自己的会员页。

Buddy8 已为你准备好专属会员页。链接将在 15 分钟后失效,请勿转发。

打开专属会员页 →
限时专属链接 →
专属会员页
会员状态查看
服务通知已更新
我的记录仅本人

伙伴可以分享生活;个人会员事项和记录保持私密。

工友通过手机查看会员服务
buddy8 会员 · 服务中

我的会员页

本人访问 · 个人记录

会员状态查看
服务通知已更新
我的记录仅本人

你的会员页

状态、通知和记录,集中在自己的会员页。

无需额外下载 App。在 WhatsApp 领取限时链接,再通过浏览器继续。

01

由会员本人使用

个人记录集中在供会员本人访问的页面。

02

重要说明先看清楚

相关规则、时间和服务说明,在会员继续操作前展示。

03

需要时仍有人协助

需要解释或协助时,可以回到原有服务对话。

队长和伙伴们交流本地生活信息

异乡里的熟悉伙伴

队长是熟悉大家的伙伴,也守住该有的边界。

队长欢迎新伙伴、分享实用的本地信息,也在需要时多提醒一句;个人会员事项仍由会员本人通过 Buddy8 服务处理。

  • 欢迎伙伴,也关心日常。 分享实用的本地经验,让刚来的伙伴少一点陌生。
  • 整理公共信息与提醒。 帮助大家找到有用信息,但不处理个人请求。
  • 不决定服务结果。 相关服务流程独立完成。
  • 不处理个人会员事项。 个人操作和记录只留在会员本人和 Buddy8 服务中。

让信任落在每一个细节

信任不只来自熟悉,也来自每一步都讲清楚。

Buddy8 围绕清楚的服务步骤、个人访问和可获得的协助来设计。

PRINCIPLE 01

重要说明提前展示

相关规则、时间和服务说明,在会员继续操作前展示。

PRINCIPLE 02

个人事项使用会员页

个人资料、个人操作和记录不在普通聊天或小组对话中处理。

PRINCIPLE 03

会员可以查看自己的记录

相关状态、通知与服务记录集中在会员的个人页面。

PRINCIPLE 04

遇到问题有协助入口

需要协助时,会员可以回到官方服务对话,或使用页面公布的支持与投诉入口。

常见问题

开始之前,把重要问题说明白。

如需查询现有会籍的个人详情,请使用原有 Buddy8 服务对话。

Buddy8 是什么?
Buddy8 是面向马来西亚工友的会员服务平台,连接伙伴小队、本地实用信息、一对一服务,以及用于查看状态、通知和记录的个人会员页。
怎么开始?
通过官方 WhatsApp 入口咨询,或领取限时会员页链接。已有会员可以继续使用原有服务对话。
伙伴小队、一对一服务和会员页分别做什么?
伙伴小队用于日常交流与互助;Buddy8 一对一服务处理个人会员咨询并发送限时链接;个人操作和记录留在会员页。
队长可以做什么、看到什么?
队长欢迎伙伴、分享公共信息并适时提醒;队长不会因为小队角色而处理个人会员事项、决定服务结果或接触私人会员记录。
我的资料如何处理?
个人资料留在会员本人的指定服务流程中。页面公布的隐私通知会说明资料如何处理,以及会员可以作出的选择。
在哪里查看条款或寻求帮助?
可通过页脚公布的服务条款、服务联系与投诉入口了解详情。已有会员也可以回到原有服务对话。

一起工作,也彼此照应。